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浅谈电力市场开展优质服务工程 被引量:4

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摘要 技能和纪律是文明服务行业的基础规范,是电力企业对客户服务人员的总体要求,也是落实文明行为规范必须具备的综合素质。
作者 方晓杰
出处 《黑龙江科技信息》 2007年第10S期118-118,共1页 Heilongjiang Science and Technology Information
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