摘要
[目的]提高病人及家属对肿瘤病相关知识的认知，改善病人心理的负面影响，提高治疗的积极性。[方法]组织健康教育队伍，制定有计划、系统的教育课程、方式、方法，灵活运用沟通技巧，对我院的病人及家属进行无偿的教育。[结果]健康教育能按计划进行，教育前后病人及家属对肿瘤病相关知识的认知有明显的改善，增强了治愈的信心。[结论]通过对病人及家属各种方式的教育，确实能提高医疗质量，并能减少医患摩擦，促进医患沟通及和谐发展。
作者
孔凤韶
郭秀泉
黄雪芳
Kong Fengshao, Guo Xiuquan, Huang Xuefang （Tumor Prevention and Treatment Centre of Zhongshan University, Guangdong 510060 China）
