六西格玛法在手术室器械准备流程重组中的应用

Application of Six Sigma in the Restructuring of the Procedures of the Instrument Preparation in Operating Room

目的提高手术室器械准备质量和工作效率。方法采用六西格玛法对器械准备流程进行重组,试行1年后评价效果。结果流程重组后器械准备缺陷率显著低于重组前(P<0.01),合格率相应值由3西格玛水平提升至4西格玛水平;器械准备日工作时数及月消毒费用显著低于重组前(均P<0.01);医生对器械准备的满意度显著高于重组前(P<0.01)。结论六西格玛法应用于手术室器械准备工作流程重组,可降低工作缺陷率、提高工作效率。