一种特殊社会公共服务产品的要素分析——论市容环境卫生的三要素

城市市容环境卫生是统一领导、分级管理、公众参与、社会监督紧密结合,为人民群众提供的社会公共服务产品。而这一社会公共服务产品的水平质量如何,必然要受“领导观念和重视程度”、“群众的环境卫生意识”、“长效管理机制”三个要素的制约。要加强和改善市容环境卫生工作就必须重视这三个要素。这三个要素落实到工作层面就是做好三件事：进一步为市容环境卫生事业的发展需要提供保障；坚持不懈地对广大人民群众进行市容环境卫生的宣传教育；建立和完善市容环境卫生的长效管理机制。唯有如此，市容环境卫生管理工作才能够落到实处。