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数字图书馆用户满意度测评的管理应用研究被引量：5

Research on the Management Application of User Satisfaction Evaluation in Digital Library

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摘要对影响数字图书馆用户满意度的因素进行了分析,通过问卷对各指标进行了调研和结果分析,探索了对用户满意度进行测评的应用。

作者王友翠吕娜

机构地区哈尔滨医科大学图书馆北京理工大学图书馆信息资源管理研究所

出处《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2007年第11期154-156,共3页 Journal of Intelligence

关键词数字图书馆用户满意度评价用户满意度模型

分类号 G250.76 [文化科学—图书馆学]

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情报杂志

2007年第11期

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