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怎样减少儿科门急诊的护理投诉
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摘要
笔者对我院儿科门急诊2005年6月~2007年6月发生的9起护理投诉进行原因分析,并制定了相应的防范措施,以期减少护理投诉的发生。
作者
张银川
稽丽
王蕾
机构地区
上海市第一人民医院宝山分院儿科
出处
《现代医药卫生》
2007年第24期3775-3776,共2页
Journal of Modern Medicine & Health
关键词
护理投诉
门急诊
儿科
原因分
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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