电脑软件故障排除一例

一台海尔电脑，其故障现象为：无法向A盘复制文件。维修时发现电脑已无法进入Windows 98系统，由于先前用户反映的是无法向A盘复制文件，而现在Windows 98系统已经崩溃，故初步判断可能是感染病毒所致。因此对其进行格式化，并执行FDISK／MBR命今（可清除一些引导型病毒），随后重装WindoWS 98，安装过程很顺利。