机器人助推“电子政务”

由于政府网站服务对象的广泛性、管理要素的多样性、以及信息资源的复杂性的增强，在政府网站公共服务中依靠传统检索方式已经不能满足民众、企业对信息准确、全面、快捷的要求。人工智能为用户提供了一个很好的网络工具，它能将用户从繁琐的搜索和海量的信息中迅速解放出来，因此，它对于中国电子政务建设具有非常显著的优势。