增强竞争力提升国有书店营运管理

在我国加入世贸组织之后,各行各业连锁经营在中国就从星星之火成为燎原之势,如今,从城市到农村大大小小的连锁店已融入人们的日常生活。这给我国传统的零售业带来了巨大机遇和挑战,机遇是带来了新的观念、先进的技术和管理方式;挑战是带来了冲击,倒闭,而使更多的企业也会因这种竞争在营运上走向成熟。本文结合我国新华书店营管理的现状,阐述了营运管理的两个重要环节:管理艺术和门市管理。