摘要
自从2006年农业银行完成数据上收工作以来,农业银行系统范围的各运行系统相比上收前在后台数据存储,系统运行与常见问题等方面出现了很大的变化。日常生产经营中ABIS及相关系统中出现的业务需求既有涉及到总行、需要总行进行后台数据维护的问题,也有在省行范围内,通过网点自身可以进行相应处理加以解决的问题。因此区分这两大类问题并制订相应的工作措施,对于运行中心而言,判断问题的属性可以提高工作效率,更好的为全省的业务工作提供支撑;而对于基层网点以及各分支行的业务管理部门而言,也可以针对不同问题,找准解决问题的方法和途径,采取相应的措施,尽快解决实际工作中出现的问题,提高工作效率,提供让客户满意的服务。
省分行数据运行中心对各网点提交来的ABIS业务需求经由中心分析和上报总行帮助台得到的反馈,对ABIS以及相关系统在日常运行中所出现的常见问题进行归纳和总结,在《安徽农村金融》的“科技平台”栏目上加以发布,延用之前已有的＂运行问答对对碰＂这个专题,将此类常见问题以“问与答”形式予以刊登。希望各网点能够积极总结在使用ABIS系统工作中遇到的各类问题,共同利用这个平台,相互交流,提高业务水平。
