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打造“大服务”格局实现“大踏步”发展

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摘要 工行吉林省四平市公主岭支行始终坚持把优质服务工作作为自身发展的“生命线”,认真贯彻落实“优质服务年”活动的各项工作部署,内强服务素质,不断提高员工的服务意识和服务技能,外塑社会形象。
作者 周晓野
出处 《金融队伍建设》 2007年第12期37-39,共3页 Financial Team Construction
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