成为首要客户

今年在南非举行的采购与供应学会会议上，当Nell Dever问各位代表，他们是不是各公司的最佳客户时，整个会议室一片沉寂。可能在经过两天的会议后，代表们正处于“会议疲劳”状态，也可能，采购方并没有意识到他们的供应商是如何真正评价他们的。