手术室工作流程重组新进展

Advances of business process reengineering in operating rooms

业务流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）也称业务流程再造，是指从顾客需求出发，以流程为改造对象，对流程进行根本性的思考和分析，通过对流程构成要素的重新组合，产生出更有价值的结果，以此实行流程彻底的重新设计，从而获得绩效的巨大改善。流程重组自20世纪90年代提出后，我国护理学者也开始尝试将BPR应用于各种护理领域。手术室是手术科室医生对患者进行手术诊断、治疗和抢救的重要场所，手术室工作流程直接关系到手术室工作质量和效率。为便于我国手术室工作流程重组的研究，现将国内外手术室工作流程重组的应用进展综述如下。