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基于内部营销的服务性企业的企业文化建设
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摘要
本文力图通过说明内部营销与企业文化的内在关系,来解释有关的服务性企业文化建设问题。服务性企业文化建设应以"服务文化"为核心,以"内部营销"为手段,最终形成以人为本,具有市场导向性和适应性的企业文化,以企业文化带动服务企业绩效的提高。
作者
胥勤利
邓斌
机构地区
上海大学工商管理学院
出处
《江苏商论》
北大核心
2007年第10期131-132,共2页
Jiangsu Commercial Forum
关键词
服务企业
企业文化
内部营销
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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