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虚拟参考咨询最优化方法探究 被引量:2

虚拟参考咨询最优化方法探究
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摘要 基于虚拟参考咨询最优化内涵的分析,提出了电话咨询和电子邮件咨询、BBS与FAQ信息自助咨询、实时型虚拟参考咨询、协作式服务等最优化方法,并指出需要注意的若干问题,以期推动虚拟参考咨询服务可持续发展。 Based on an analysis of optimization virtual reference service, by on- site inspection, the authors put forward some rationalization proposal, including telephone reference and e- mail reference, BBS and FAQ information self- help reference, real- time - based virtual reference, collaborative.virtual reference service, and point out some notices which we face at present, promote vitual reference serevice to develop more stable and sustainable.
作者 袁红军 刘婷
出处 《现代情报》 北大核心 2007年第11期166-168,共3页 Journal of Modern Information
基金 2006年度河南省教育科学"十一五"规划课题:"河南省高校图书馆虚拟参考咨询优化策略研究"系列成果之一 编号:2006-JKGHAG-418
关键词 虚拟参考咨询 最优化 最优化方法 参考咨询馆员 用户 virtual reference service optimization optimization methods referenee libarians users
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献43

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引证文献2

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