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基于顾客资本的企业竞争优势模型的研究
被引量:
2
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摘要
文章在理论体系上,提出了基于顾客资本建立竞争优势的整合模型,为实施以顾客资本为核心的战略管理提供了可行的路径。包括顾客资本增值过程的思路,对基于顾客资本的企业组织结构理论模型的设计,以及与顾客资本增值相匹配的企业竞争能力结构的构建等。
作者
吴子稳
张雪凌
机构地区
合肥工业大学管理学院
出处
《现代管理科学》
2007年第12期61-63,共3页
Modern Management Science
关键词
顾客资本
竞争优势模型
资本增值
组织结构模型
竞争能力结构
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F272 [经济管理—企业管理]
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