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销售人员移情与销售绩效关系研究 被引量:3

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摘要 移情被认为是影响销售绩效的重要因素,在营销研究领域正受到越来越多的重视,但研究阶段尚浅。文章从移情的单维度、多维度构成以及移情与其他个性特征结合的角度对已有销售人员移情研究进行总结和探讨。
机构地区 中南大学商学院
出处 《现代管理科学》 2007年第12期92-93,共2页 Modern Management Science
关键词 移情 销售人员
  • 相关文献

参考文献2

  • 1Donald A. Mcbane. What makes a good salesman. Harvard Business Review, 2006:161-171.
  • 2Elizabeth J. Rozell,Charl E. Pettijohn,and R. Stephen Parker. Emotional Intelligence And Dispositional Affectivity As Predictors of Performance In Salespeople. journal of marketing theory and practice,2006, (14).

同被引文献52

引证文献3

二级引证文献6

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