身份证与档案出生日不一致怎么办？

问：我妻子身份证上的出生日期是1957年6月20日，按规定在去年可办理退休手续．但我去年11月份为我妻子办理退休手续时却被告知年龄不相符。原因是档案里有一份材料．出生日期填的是1958年10月13日。但在后来的招工表、工资晋级等资料表格中填的都是1957年出生。办理退休手续的工作人员说是有文件规定：身份证年龄与档案材料年龄不相符时，按档案材料为准．因此还不到退休年龄不能办理。