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微笑服务

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摘要 当您进入广东恩平汽车站时,服务人员总是主动向您打招呼、点头微笑;当您进入候车大厅,在熙熙攘攘的旅客中眼前会显现一道亮丽的彩虹,身披礼仪带,面带微笑的女服务员,彬彬有礼、有条不紊地指引着旅客登车;当您进入检票口,检票员同样是点头向您微笑。
作者 罗开传
机构地区 广东
出处 《中国道路运输》 2007年第12期67-67,共1页 China Road Transport
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