创新三项机制 打造“亲民信访”

控告申诉检察部门是检察机关面向社会、面对群众的重要“窗口”之一，它承担着大量的检察工作和来信来访接待工作，如何迅速地了解群众所反映的问题，及时解决问题，当群众的贴心人．让群众满意，做到“亲民信访”呢？笔者认为“亲民信访”是指我们在履行检察职责中要深怀爱民之心，恪守为民之责，多办为民之事，从而建立有序、务实、高效的信访工作机制，是“亲民信访”之本。只有真正做到畅通渠道、听取民意、排忧解难、执法为民，才能切实维护好人民群众的根本利益，大大提高检察机关的司法公信力。