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加强质量管理 提高服务质量 满足用户需求

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摘要 三联集团是山东省政府重点扶持的国家大型一类企业集团。三联集团商业总公司是三联集团的核心骨干企业。自1985年成立以来,公司始终高举优质服务大旗,突出“家电专卖,连锁经营”的发展战略,形成了以济南为中心,辐射山东全省的18家家电连锁店。
作者 马迎昌
出处 《中国质量》 1997年第8期17-20,16,共5页 China Quality
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