摘要
服务文化是企业文化的一个重要组成部分,尤其是作为生产销售配套设备的电源企业,建设符合市场发展要求的服务文化,是企业应对当下激烈竞争的客观要求。能否提供优质服务,决定产品是否适销对路,决定市场占有份额,决定企业收益水平,决定企业的生死存亡。因此,在日益激烈的电源市场竞争中要生存发展,就必须高度重视服务文化的建设问题,树立服务理念,形成服务自觉,不断提高企业产品的服务能力和企业的市场竞争力。
出处
《电源世界》
2007年第12期1-3,共3页
The World of Power Supply