从eTOM看移动增值业务开发的影响因素

一、移动增值业务概述 1．移动增值业务的基本概念增值业务（Value Added Service），其概念最早出现于20世纪70年代初，一些国家和地区，将竞争引入电信行业。在这样的政策环境下，出现了一些新型的电信公司。这些新型的电信公司租用传统电信公司的线路，配备必要的电子设备，组成增值网（Value Added Network．VAN）来提供新的电信业务。这些新的电信业务不但能提供信息的传输和交换，而且还能对信息进行加工处理，提高了基础网络设施的使用价值，因此人们把在VAN上开放的业务称为增值业务。后来对增值业务的定义也陆续有不同的说法，但总的来看，