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践行服务承诺 情暖千家万户——广西永福县供电局二○○七年行风建设纪实

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摘要 行风建设永远只在路上,没有最好,只有更好。永福县供电局始终把创新作为行风建设的基石。一是把优质服务从员工的层面提高到制度的层面。坚持营业厅“一口对外、内转外不转”,客户只进一个门,只对一个人,简化报装手续,制定了《永福县供电局2007年度政风、行风工作实施方案》、《转变作风、加强效能建设三项制度》、《用电抄、核、收效能监察方案》等十多个制度、承诺和实施细则,纪检监察室牵头负责日常工作,不定期组织相关部门到各供电所及局营业窗口检查优质服务及行风工作,
作者 赵文艳
出处 《广西电业》 2007年第12期35-36,共2页 Guangxi Electric Power
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