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成年渐进镜片的售后服务

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摘要 售后服务的根本是为了让顾客再次光顾我们的店,增加眼镜店的固定顾客,通过增加固定顾客达到在不增加广告成本的前提下增加客源,以此增强眼镜店生命力的目的,而在售后服务中及时了解顾客眼镜配戴情况,并快速应对顾客的种种抱怨是维护固定顾客最重要的一步。
作者 刘亚丽
出处 《中国眼镜科技杂志》 2008年第2期86-87,共2页 CHINA GLASSES SCIENCE-TECHNOLOGY MAGAZINE
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