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护理危机产生的因素及其管理对策
被引量:
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摘要
综述护理危机管理在现代医院护理管理中应用。应用危机管理理论,对可能产生护理危机因素进行分析,提出减少护理危机隐患的预防对策,提高护理抗风险能力,有效降低护理差错和纠纷,保证护理安全,提高护理质量,提升服务品质。
作者
郑燕红
葛学娣
王雁
机构地区
解放军第
解放军第
出处
《解放军护理杂志》
2008年第1期28-29,共2页
Nursing Journal of Chinese People's Liberation Army
关键词
护理安全
危机管理
应用
分类号
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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