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特别访问 Bernd Schmitt教授

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摘要 美国哥伦比亚商学院教授,全球品牌领袖中心总监,品牌领域及客户经验先锋,多本著作的作者,包括畅销书《体验营销》和《客户体验管理》,已被翻译成15种语言(包括汉语)。由哈佛商学院出版社出版的新书《大思维策略:如何撬动大思维,放弃小思维》已于2007年12月6日面市。
出处 《中国广告》 2008年第2期77-81,共5页 China Advertising
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