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体验日本人性化的商业服务
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摘要
商业服务一向是日本的长项,无论是在东京还是在其他郡县,无论是在饭店还是商店,随处可见谦和恭顺的服务者,他们的微笑是日本商业服务的最大标志,以人为本则是日本商业服务的最显著特点。
作者
赵挺
出处
《北京商业》
2007年第4期39-40,共2页
Beijing Business
关键词
商业服务
日本
人性化
以人为本
服务者
郡县
商店
饭店
分类号
F715 [经济管理—产业经济]
F270 [经济管理—企业管理]
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2007年 第4期
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