售后信息统计分析与质量改进

售后信息是整车在市场上的质量表现记录形式，通过对这些信息进行统计分析，可为质量改进确定目标和方向，抓住这些关键的少数，立项改进，从可以提高整车质量，降低质量损失，提高顾客质量满意度。