论管理的系统观念

现代管理一般都是复杂的系统管理。只有树立系统观念并增强系统思考的能力，才能比较准确地认识和把握管理，有效地解决管理中的各种问题。如果没有系统的观念和系统思考的能力，管理不仅不会产生积极的效果，而且会导致重大的“灾难”。为了阐明有关系统观念的思想和理论，我们从两个真实的案例说起。