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Genesys携手IBM拓展在大中华区的合作
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摘要
日前,阿尔卡特朗讯旗下的Genesys电信试验室与IBM联合宣布,将进一步加强双方的全球战略联盟合作伙伴关系,在大中华区共同开发并实施全新的统一通信型客户联系中心解决方案。这一扩展的合作伙伴关系也标志着两家公司首次面向中国不断发展的呼叫中心市场推出解决方案。
出处
《电信科学》
北大核心
2008年第1期70-70,共1页
Telecommunications Science
关键词
GENESYS
合作伙伴关系
IBM
中华
阿尔卡特
全球战略
统一通信
呼叫中心
分类号
TN929.53 [电子电信—通信与信息系统]
F274 [经济管理—企业管理]
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电信科学
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