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长尾企业 关系营销中顾客关系的探讨
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摘要
随着互联网的普及,以及技术的飞速发展,"长尾理论"应运而生,"长尾企业"不断涌现,在此环境下怎样来做关系营销?尤其是对于顾客关系方面。本文就是从长尾理论出发,讨论长尾企业的顾客关系的维持。
作者
顾言慧
刘俊舟
机构地区
中南财经政法大学
出处
《电子商务》
2008年第1期48-51,共4页
E-Business Journal
关键词
长尾理论
长尾企业
关系营销
顾客关系
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F275 [经济管理—企业管理]
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