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前后双管齐下 全面提升服务品质
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摘要
按照现代市场营销的观点,商业企业商品销售过程的最终完成需要经过两个环节,即前场销售与后场销售。
作者
孙丽辉
机构地区
长春税务学院
出处
《商场现代化》
1997年第1期30-31,共2页
关键词
商业企业
市场营销
服务管理
销售
分类号
F715 [经济管理—产业经济]
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