厉兵秣马 蓄势待发——力帆售后服务欲“变脸”

“如果我是省级服务经理，我将以人为本，完善售后服务体系。抓好自身团队建设……”台上激情演讲的是来自湖南力帆办事处的售后服务技师王荣平。台下的评委们认真地听着演讲。并不时点头，加以赞许。这是2007年岁末力帆集团摩托车事业部省级售后服务经理选拔赛的一幕。