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四川电信行业扎实推进“诚信服务、放心消费”行动 2007年电信服务质量用户满意度指数显著提高
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摘要
近年来,四川省通信管理局依据信息产业部《电信服务质量用户满意度指数测评制度》的规定,坚持每年组织省内基础电信业务运营企业开展用户满意度指数测评,该举措有效促进了我省电信服务质量的稳步提高。
作者
刘毅
魏遥遥
出处
《通信与信息技术》
2008年第1期22-23,共2页
Communication & Information Technology
关键词
用户满意度指数
电信行业
服务质量
四川省
诚信服务
消费
数显
信息产业部
分类号
F626 [经济管理—产业经济]
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通信与信息技术
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