让客户也“疯狂”——培育“粉丝”客户的服务与营销技巧

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摘要 “做一个，打一片。”这就是鲁百年一直孜孜以求的营销战役的“保龄球效应”。“做银行，打下开发银行，别的银行都成了我的客户；做电信，做完中国电信，其他电信商都成了我的客户；做环保，攻下环保总局，全国300多个城市都成了我的客户……”从教授到销售，鲁百年就是这样一路做过来的。他说，企业要想赚钱，秘密就是——

出处《暖通空调》北大核心 2008年第1期I0031-I0032,共2页 Heating Ventilating & Air Conditioning

关键词客户营销服务粉丝培育中国电信环保总局保龄球

分类号 F832.33 [经济管理—金融学] F274

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