中国信息化，难在建立规范化的意识

对ERP企业而言，有必要放下身段，深入了解企业的特点和需求：对客户而青，不仅需要“一把手”全力支持，更需要基层领导和员丁转变观念，提升自己对信息化环境的适应力。（《IBM三哭换来客户一笑》，“封而故事”，2008年1月20日）。