摘要
员工关系管理（Employee Relation Management，ERM），兴起于20世纪80年代，是人力资源管理的一个特定领域。员工关系把范围界定在企业内部以及与企业经营有密切关联的集体或个人，它是基于工作交往而产生、但影响面不限于工作的一种人际关系。员工关系包括企业内的群体间关系、个体间关系、个体与群体间关系，甚至包含与企业外特定团体（供应商、会员等）或个体的某种联系，后者常被称为外延的员工关系。
出处
《企业活力》
北大核心
2008年第2期80-81,共2页
Enterprise Vitality
基金
教育部人文社会科学研究项目<社会心理学视角下的组织心理契约>(06JA840016)的阶段性成果
