零和博弈的艺术

自从建筑行业进入竞争领域以来，建筑企业为了生存发展，在施工过程中不遗余力地进行签证、索赔，一方毫无忌惮地索要，一方蛮不讲理地拒绝。由此导致双方谈判成本、管理成本增加，合作关系僵化甚至决裂，既没有实现整体利益的最大化，也没有实现个体利益的最大化。