摘要
绩溪路分理处于2006年11月底迁至绩溪路新址，由于新网点离原网点路途很远，原网点的老客户陆续销户，各项存款流失了近2000万元，年初曾出现存款倒挂现象。而且该分理处是个小网点，硬件、软件均无优势可言。面对一系列不利因素，该分理处通过走访客户，认真调研分析，认识到只要能抓住区域客户进行服务，营销自己的特色产品，就能使业务获得新的发展。同时要靠优质的服务影响客户、感染客户，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户。该分理处及时调整思路，更新观念，以理财等新业务为突破口，加大拓展力度，促进了各项业务的发展。
