常见护患矛盾及其预防

“三分治疗，七分护理”，护理学是医学的重要组成部分，随着医学模式的转变，人们越来越关注护理工作的作用，而针对护理工作的特殊性，因护患双方知识层次、社会人际关系和心理素质的不同，在频繁的接触中极易产生各种各样的矛盾。