摘要
客户体验系统的领先提供商Amdocs公司(纽约证券交易所:DOX)日前推出了Amdocs CES Blueprint(客户体验系统蓝图)。Amdocs客户体验系统蓝图是一个愿景式的运营环境纲要。通讯服务提供商需要建立这样的运营环境,以便从实用语音、数据和视频服务提供商向数字生活方式承办商转变。数字生活方式承办商通过任意服务、位置和设备提供个性化的、共享的和即时的无缝客户体验。
出处
《电力信息化》
2008年第1期88-88,共1页
Electric Power Information Technology