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如何成为一名合格的业务接待员——关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之四(2)
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摘要
企业经营者为业务接待员创造一个良好的工作环境,营造一个和谐的工作氛围,是业务接待员能够为企业创造出优异工作成绩的必要条件。另外,客户也在与我们的业务接待员一同感受着顺畅的接待流程与舒适的人文环境。温馨、宽松并且有秩序的接待环境也有利于刺激客户的消费欲望。
作者
唐国军
出处
《汽车与驾驶维修》
2008年第2期88-89,共2页
Auto Driving & Service
关键词
业务
竞争力
企业经营者
讲座
3S
人文环境
客户
消费
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
F270 [经济管理—企业管理]
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汽车与驾驶维修
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