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用户满意——济钢永恒的追求

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摘要 济钢用户满意工程在总公司高层领导亲自倡导下,自2003年全面启动以来,始终坚持以用户为关注焦点,以绿色品牌为主题取得了丰硕成果。
出处 《中国质量》 2008年第2期9-10,共2页 China Quality
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