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IT服务管理在电力企业中的应用 被引量:2

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摘要 随着电力企业信息化的不断深入发展,IT服务管理变得越来越重要。IT服务管理的实施,一方面能够缓解人力资源紧张的问题;另一方面可以帮助提升信息部门的服务质量和人员素质,提高信息部门的运维水平,进而提高整个电力企业的服务水平,为实现企业的战略目标提供有力的支持。
作者 张金淦
机构地区 河源供电局
出处 《电力信息化》 2008年第2期18-19,共2页 Electric Power Information Technology
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