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一半是苦水,一半是虚火
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摘要
在品类管理回归理性,企业赢利趋于平稳之后,"服务"悄悄抬头,以药学服务为核心的顾客服务被一些企业列为2008年的发展政策。面对新竞争环境下的新服务时代,你摸索出了自身的药学服务模式了吗?
作者
郝岚
出处
《中国药店》
2008年第3期2-2,共1页
China Drug Store
关键词
驻店执业药师
虚火
药学技术人员
资格证书
连锁药店
条例规定
零售药店
分类号
R95 [医药卫生—药学]
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中国药店
2008年 第3期
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