新加坡华侨银行让每个顾客产生新价值

“原来亏老本的，其实是金矿。”一名EMBA的学员在课堂尾声如此发言，他确实领略了第二堂接班人课程的主旨：策略创新。 每个人都耳熟能详：创新，是突破僵局、甚至是辟出蓝海市场的关键，运用创新策略，能让你成为市场的先行者。然而想“创新”就必须投入“新”资源、跨入“新”领域吗？答案是否定的，创新难，就是难在你怎么从不起眼的环节找出创新的切入点，得到一个别人没想过、但在听到后就会马上点头附议的思考。 这次，NextCEO以风格保守的银行为个案，带你思考怎么运用“创新策略”解决公司困境。