提高门急诊护理质量的几点措施

门急诊是医院的重要组成部分,是医院工作的第一线,是面向社会的主要窗口。门急诊工作质量历来是衡量医院整体水平、服务质量和应急能力的一个重要标准。如何使门急诊护理工作适应新的医学模式的变化,更好地服务于患者,是护理管理人员面临的严峻课题。笔者一直从事门急诊护理工作,分析总结了提高门急诊护理工作护理质量的几点措施。