如何成为一名合格的业务接待员——关于提升“3S”店竞争力的系列讲座之四（3）

第三章 业务接待工作的基本流程与相关要求 业务接待员的从业素质、从业经验以及从业技能决定了其工作的质量与效率。一名合格的业务接待员应能够在繁忙的接待工作中懂得如何保护自己和维护企业的利益，并提升品牌服务的价值。