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成果导向法创新
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摘要
顾客真正要什么,并不取决于顾客本身,而是取决于顾客所要执行的任务。只有顾客渴望的成果被满足后,创新才算实现。
作者
汪树义
出处
《21世纪商业评论》
2008年第3期118-121,共4页
21st Century Business Review
关键词
成果
导向
顾客
创新
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
G210 [文化科学—新闻学]
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21世纪商业评论
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